Hướng dẫn đặt hàng tại Thành Tiến Paper

huong-dan-dat-hang  

1. Thời gian làm việc & hỗ trợ đặt hàng

2. Quy trình đặt hàng

Bước 1: Khảo sát nhu cầu

Bạn cung cấp thông tin gồm:

  • Loại sản phẩm (ly giấy, hộp giấy, túi kraft…).

  • Kích thước, số lượng, chất liệu, yêu cầu in (logo, nội dung…).

Bước 2: Nhận báo giá & tư vấn thiết kế

Chúng tôi sẽ:

  • Gửi báo giá chi tiết, bao gồm: đơn giá sản phẩm, chi phí in, giao hàng (nếu có).

  • Tư vấn chất liệu và kỹ thuật gia công phù hợp nhất.

Bước 3: Gửi file thiết kế hoặc yêu cầu thiết kế

  • Nếu bạn đã có file in: gửi qua Zalo hoặc email để kiểm tra chất lượng file.

  • Nếu chưa có thiết kế: đội ngũ của Thanh Tiến sẽ hỗ trợ thiết kế mẫu thử, thường miễn phí trong trường hợp đặt hàng số lượng lớn

Bước 4: Xác nhận đơn hàng & đặt cọc

  • Sau khi đồng ý về mẫu và báo giá, bạn sẽ xác nhận đơn và đặt cọc 50% tổng đơn hàng (áp dụng cho cả nội thành và tỉnh)

  • Với đơn hàng số lượng nhỏ hoặc đơn giao nhanh, chúng tôi sẽ thông báo rõ cách thức thanh toán phù hợp.

Bước 5: Triển khai sản xuất

  • Thời gian sản xuất sẽ được thông báo rõ ràng dựa trên kiểu dáng, số lượng và chất liệu.

  • Trong quá trình thực hiện, bộ phận CSKH sẽ cập nhật tiến độ cho bạn để đảm bảo đơn hàng đúng như yêu cầu

Bước 6: Giao hàng & thanh toán nốt

  • Sau khi sản xuất hoàn tất, chúng tôi sẽ thông báo bạn để kiểm tra mẫu trước khi giao:

    • Thanh toán phần còn lại (50%) hoặc theo thỏa thuận ban đầu.

    • Giao hàng tới địa chỉ: nội thành Hà Nội/TPHCM hoặc qua đơn vị vận chuyển tới các tỉnh.